Тевризский «Росгосстрах» навязывал дополнительные услуги страхования

В Тевризском филиале «Росгосстраха» руководитель решила, кроме страхования автомобиля, подзаработать на клиентах и заставить их покупать дополнительную  страховку. «Лавочку прикрыли» сотрудники облпрокуратуры.

Житель Тевризского района Омской области пожаловался в прокуратуру о нарушении его права как потребителя сотрудниками Тевризского филиала ОАО «Росгосстрах». Сотрудники прокуратуры не оставили жалобу местного жителя без внимания и направились в страховой отдел с проверкой.

Выяснилось, что недовольство клиента имело вполне обоснованный характер. Так, в Тевризском «Росгосстрахе» местным потребителям навязывали дополнительные услуги — клиентам, помимо страхования транспортного средства, предлагали страховать собственные жизнь и здоровье, а в случае отказа предлагали обращаться в другие страховые фирмы. Таким образом, страховщики данного филиала говорили клиентам, что застрахуют их автомобили лишь в том случае, если они приобретут иные страховые полисы, так сказать, «в комплекте».

Чтобы застраховать лишь транспортное средство и не платить деньги за ненужные дополнительные услуги, потребители вынуждены были писать обращения и высказывать в них свои претензии, рассказали в областной прокуратуре.

На основе результатов проверки прокурор распорядился возбудить производство по делу об административном нарушении в отношении руководителя Тевризского филиала «Росгосстраха» Татьяны Чижик. Производство было возбуждено за оказание управляющей филиалом услуг населению с нарушением установленных законодательством РФ требований.

Таким образом, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей в Знаменском районе решило наказать руководителя Тевризского «Росгосстраха» штрафом в размере 7 тысяч рублей.