В сентябре в Омской области начнет работать единый call-центр для предпринимателей

В скором времени в Омской области начнет свою работу единый бесплатный call-центр для предпринимателей. Как сообщили в пресс-службе регионального правительства, данный проект реализуется в рамках региональной целевой программы поддержки малого и среднего бизнеса.

Главная  цель будущего call-центра будет заключаться в консультировании начинающих и действующих бизнесменов. Предприниматели смогут получать бесплатные советы в области налогообложения, бухгалтерского учета и юридического сопровождения, кроме того, их будут информировать о том, какие на определенный момент механизмы поддержки бизнеса действуют в регионе. Как подчеркнули в пресс-службе правительства Омской области, воспользоваться услугами call-центра и получить необходимые ответы, связанные с организацией своего бизнеса, сможет любой житель Прииртышья.

В пресс-службе правительства Омской области также добавили, что на сегодняшний день для единого call-центра уже приобретено все необходимое оборудование. Данная организация будет базироваться в Омском региональном фонде поддержки и развития малого предпринимательства. Изначально в call-центре будут работать два оператора, потом штат специалистов будет расширен.

Структура работы call-центра будет строиться следующим образом: если оператор не сможет ответить на вопрос обратившегося бизнесмена, то он перенаправит предпринимателя в соответствующее ведомство, которое компетентно в интересующей бизнесмена области.

Как добавили в пресс-службе правительства Омской области, в качестве консультантов call-центра будут задействованы сотрудники министерства экономики Омской области, а также федеральных структур и региональных ведомств. Чтобы граждане могли обращаться в центр со своими вопросами, будет функционировать несколько телефонов с федеральным и городским номерами. Следует подчеркнуть, что предприниматели смогут звонить по ним и получать необходимые консультации совершенно бесплатно. Региональные власти утверждают, что единый call-центр будет запущен в работу уже в сентябре текущего года.