ФАС намерена разобраться с короткими номерами

ФАС начала интересоваться SMSками с коротких номеров. Эта проблема заинтересовала ведомство с того момента, когда обнаружилось множество жалоб о списании средств на короткие номера.

Федеральная антимонопольная служба России попросила ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ОАО «ВымпелКом» и ОАО «МегаФон» выдать информацию по «коротким» номерам.

Ведомство сообщает, что система «коротких» номеров дает возможность операторам подключать для своих абонентов те услуги,  в которых они не нуждаются или же которые они не заказывали.

ФАС просит о выдаче детализированного счета, исходя из которого можно будет утверждать, что списание средств произошло, когда приходили входящие SMS с коротких номеров.

Также ФАС интересуется перепиской сервисных операторов и абонентов по данному вопросу.

Стоит напомнить, что 26 ноября планируется рассмотреть дело о «большой тройке» операторов, которое сообщает о нарушении закона касающегося защиты конкуренции при оказании абонентам услуги по обеспечению доступа к информационно-справочным и развлекательным сервисам третьих лиц.

Дело было возбуждено из-за частых обращений граждан. Абоненты высказывали жалобы, что отправляя SMS на кроткие номера, с их счета списывались деньги. Причем абоненты не давали согласия на данную манипуляцию.

 ФАС считает, что система, которая организована Мегафоном, МТС и «Вымпелкомом» может стать причиной нарушения антимонопольного законодательства и ущемлять интересы других абонентов. Также это дает возможность навязывать абонентам услуги, которые им были не нужны.

Чтобы иметь доступ к абонентам используются специальные «короткие» номера, которые назначаются операторами связи. Причем услуги предоставляются совместно.

Операторы отвечают за организацию доступа, а также передачу запроса в формате SMS, MMS, USSD. Контент-провайдеры в свою очередь несут ответственность за содержание и качество сервисов и соответствие нормам законодательства.

ФАС заявляла, что в случае неблагоприятного исхода компании из «большой тройки» вынуждены будут заплатить штраф равный 1-1,5% от выручки сервисов, которые предоставляли неразрешенные услуги.

AC&M-Consulting сообщает, что только за второй квартал 2012 года операторы заработали на дополнительных сервисах около 54 миллиардов рублей.