Омичка взыскала с салона мебели 500 тыс. руб.

Когда Наталья Ковальчук приобрела новую квартиру, то первым делом затеяла в ней ремонт. Она хотела, чтобы домочадцы и гости чувствовали себя уютно и комфортно. 

В кухню решила купить дорогой гарнитур. Она обратилась в ООО «Огма-хаус». Салон мебели этой фирмы приглянулся ей хорошим выбором. Посмотрев несколько моделей, женщина остановилась на шикарном итальянском гарнитуре стоимостью 417 тысяч рублей. 

- Покупку доставим в срок! - заверил ее директор. 

Наталья Ивановна подписала договор с компанией и, счастливая, отправилась домой. Мебель ей должны были привезти в течение двух месяцев. Гарнитур и вправду привезли. Но не весь, а лишь часть. Не хватало шкафчиков и других предметов. 

Кроме того, после сборки хозяйка покупки увидела, что ручки болтаются, а где-то и вовсе не хватает фурнитуры. Женщина позвонила директору салона. 

- Не волнуйтесь, оставшуюся часть мебели сейчас как раз перевозят через границу, - сказал он. - Скоро вы обязательно ее получите! 

Срок доставки затягивался, а директор салона каждый раз придумывал новые оправдания. А потом и вовсе перестал отвечать на звонки. Женщина обратилась в суд. Никто из представителей компании на заседание не явился. 

По решению суда ООО «Огма-хаус» обязано вернуть покупательнице потраченные деньги и выплатить 70 тысяч рублей компенсации. Также мебельный салон должен заплатить в местный бюджет штраф 243 тысячи рублей. 

- После этой ситуации у меня буквально опустились руки, - говорит Наталья Ивановна. - Мало того что я заплатила за гарнитур большие деньги, так еще и ремонт теперь не могу доделать! 

Выяснилось, что Наталья Ивановна стала не единственной обманутой покупательницей. По ее словам, в суд обратились еще около 30 человек. Кому-то компания не привезла кухонный гарнитур, кому-то - мягкую мебель. 

Несмотря на судебное решение, деньги Наталья так и не получила. Когда приставы пришли взыскивать долг, оказалось, у компании нет никакого имущества. То есть взять с нее, по сути, нечего… 

Фирма практически прекратила свою работу, хотя салоны продолжают продавать дорогую мебель. Вот только принадлежит она уже другой организации. 

- Похоже, что своих денег я не увижу, - говорит Наталья. 

Компетентно:

Дмитрий Шейко, юрист: В этой ситуации возможен только один вариант. Если у этой компании товар был ранее в собственности, а потом они решили его продать, чтобы избежать ответственности, то женщина может попытаться признать эти сделки недействительными через процедуру банкротства. Для этого она должна обратиться в арбитражный суд. 

Если же компания просто реализовывала товар, но он не был в ее собственности - тогда, боюсь, свои деньги женщина уже не вернет. Я советую покупателям не оплачивать покупку раньше того времени, как ее доставят, либо оплачивать только ее часть. Одно дело, если вы можете забрать товар сразу после того, как заплатите деньги, другое - когда приходится ждать, пока его доставят. 

Кроме того, рекомендую обращать внимание на то, есть ли у компании в собственности имущество, чтобы в случае судебных разбирательств рассчитывать на компенсацию.