Вернуть деньги за бракованный телевизор из «Эльдорадо» помогли судебные приставы

В течение нескольких месяцев ООО «Эльдорадо» грубо нарушало права покупательницы -  компания не реагировала на ее претензии по поводу неисправного телевизора и не возвращала деньги за товар ненадлежащего качества. Естественно, такая ситуация не устроила омичку, и она обратилась в суд, а потом представила исполнительный лист на исполнение в службу судебных приставов, сообщили в пресс-службе УФССП России по Омской области.

Как выяснилось, вначале текущего года женщина купила в магазине «Эльдорадо», который находится в ТК «Апельсин», телевизор Toshiba. Ее покупку никак нельзя было назвать дешевой, телевизор обошелся женщине почти в 37 тысяч рублей, при этом, она оформила кредит на приобретение техники. Помимо единовременной оплаты части стоимости телевизора, в магазине с нее взяли еще около 2 тысяч рублей за услугу тестирования и настройки. Женщина была твердо уверена, что телевизор качественный, т.к. стоит недешево, к тому же его проверили мастера. Однако на деле все оказалось не так хорошо: на одном канале подсвечивался экран, на другом - самопроизвольно менялся размер картинки.

Естественно, покупательница озадачилась вопросом, проводилось ли тестирование телевизора. Усомнившись в качестве товара, женщина написала письменную претензию в магазин с просьбой устранить недостатки или вернуть деньги. Однако претензия ни после первого, ни после второго обращения не была удовлетворена. При этом, владелица телевизора продолжала выплачивать кредит за технику. Чтобы отстоять свои права потребителя, она обратилась в мировой суд с иском к магазину «Эльдорадо».  Мировой судья судебного участка № 56 Ленинского округа города Омска рассмотрел исковое заявление и вынес решение о взыскании с ООО «Эльдорадо» в пользу покупательницы выплаченную банку денежную сумму, сумму услуги тестирования и настройки, а также моральный вред. Общая сумма составила более 44 тысяч рублей, добавили в пресс-центре Управления федеральной службы судебных приставов по Омской области.

Женщина предъявила исполнительный лист на исполнение в отдел судебных приставов по Ленинскому округу Омска. Судебный пристав-исполнитель Татьяна Лакман возбудила исполнительное производство и направила в ООО «Эльдорадо» постановление о возбуждении исполнительного производства. Пристав установила 5-дневный срок для добровольного исполнения и предупредила руководство компании об административной и уголовной ответственности.

Как отметили в пресс-службе УФССП России по Омской области, в случае с судебными приставами компания «Эльдорадо» оказалась более расторопной и не стала затягивать с расчетом. Не нарушив установленные для добровольного исполнения сроки, ООО «Эльдорадо» перечислило на депозит службы судебных приставов всю требуемую сумму, которая затем была переведена на расчетный счет обиженной покупательницы.