Омичи стали меньше жаловаться на ЖКХ

Представители контрольно-надзорных органов и общественных организаций Омска, которые занимаются вопросами защиты прав потребителей, отмечают, что в нашем городе снизилось количество жалоб со стороны граждан, связанных с нарушениями их прав в области жилищно-коммунального хозяйства. 

Как рассказали в пресс-службе городской администрации, накануне в Омске состоялось заседание Межведомственного Совета по вопросам защиты прав потребителей. Его участники рассмотрели актуальные вопросы, связанные с защитой прав потребителей.

По словам Тамары Поляковой, которая является начальником отдела защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, и Владимира Матиканского, являющегося заместителем председателя Совета Общественной организации «Омское областное общество защиты прав потребителей», в настоящее время на 2/3 уменьшилось количество жалоб со стороны горожан на работу организаций жилищно-коммунального комплекса Омска.

В пресс-службе городской мэрии подчеркивают, что по мнению специалистов, данный факт связан с усилением межведомственного взаимодействия, а также проведением совместной профилактической работой. Представители контрольно-надзорных органов, общественных организаций и муниципалитета организовывали работу временных консультационных пунктов для горожан, где предполагалось проведение капитального ремонта. В рамках их работы специалисты рассказывали омичам о том, как не допустить ошибок во время оформления документов и при проверке качества выполненных работ.

По мнению Владимира Матиканского, особо важны информационные листовки и буклеты, в которых муниципальные власти доступно и понятно разъясняют населению, как действовать в той или иной ситуации в сфере ЖКХ. «Многие люди предпочитали самостоятельно разбираться по этим листовкам и действовать», - заявил заместитель председателя Совета Общественной организации «Омское областное общество защиты прав потребителей».

Как отметил глава департамента городской экономической политики администрации Омска Сергей Синдеев, действие Фонда содействия реформированию ЖКХ продлено до 1 января 2015 года. по его словам, до указанного срока власти намерены вложить в Фонде большое количество средств на ремонт и замену лифтов. «Возможно, часть этих средств достанется и Омску», - подчеркнули в пресс-службе городской администрации.