Зритель отсудил у кинотеатра 180 рублей за фильм ужасов

В сентябре 2012 года в обед рабочего дня житель Омска собирался посмотреть фильм ужасов. Но касса кинотеатра не продала ему билет, поскольку в зале не хватало зрителей. Касса мотивировало это приказом администрации кинотеатра, в связи с которым сеанс проводили если было продано не меньше 5 билетов.

Возмущенный посетитель направил претензию в ООО «Космос и К» и пожаловался в контролирующие органы. Его жалобу рассмотрели. Управление Роспортебнадзора по Омску составило протокол об административном нарушении. Зритель получил извинения в письменном виде и два пригласительных в кино. Однако он решил, что этого недостаточно. Далее мужчина с направил иск о защите прав потребителей и потребовал компенсации морального ущерба в Октябрьский районный суд. Он оценил свой моральный ущерб в 10 тысяч рулейю

По сообщению пресс-секретаря Омского областного суда Юлии Соколенко, суд сообщил, что права потребителя нарушили. Правила по киновидеообслуживанию населения, которые утверждены Правительством РФ говорят о том, что сеанс должны проводить вне зависимости от количества посетителей в зале.

В результате суд взыскал с кинотеатра компенсацию морального ущерба в пользу истца, уменьшив сумму до 120 рублей, что равно стоимости билета на дневной сеанс. Помимо этого кинотеатр выплатит мужчине 60 рублей – штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.