Как уберечь свои деньги от мошенников?

Сотрудники правоохранительных органов рассказали о том, как гражданам не стать жертвами мошенничества с банковскими картами. Одним из главных советов является то, что ни в коем случае не следует записывать номер доступа к банковскому счету на самой кредитной карте. Кроме того, нельзя  записывать номер пин-кода к карточке в личных записях, а также не следует сообщать его другим гражданам, в том числе родственникам, близким и друзьям. В пресс-службе УМВД России по Омской области особо подчеркивают, что во время использования банкоматов гражданам нужно быть предельно внимательными и следить за тем, чтобы никто из посторонних людей не уведел набор пин-кода к карте.

Специалисты пресс-службы УМВД России по Омской области также рекомендуют гражданам не  пользоваться банкоматами, которые находятся  в магазинах, отдаленных от центральных  городских улиц. В частности, не использовать банкоматы, на которых отсутствует логотип какого-либо из банков. При этом, сотрудники правоохранительных органов настоятельно советуют гражданам  обналичивать деньги только в тех банкоматах, которые принадлежать каким-либо банкам. Граждане также могут смело использовать банкоматы, расположенные в крупных торговых точках, так как там имеется система видеонаблюдения, а также служба охраны следит за порядком.

Специалисты подчеркивают, что банкоматы, которые расположены в отдаленных местах города, и которые не всегда имеют логотип банка, нередко оборудованы специальными техническими средствами, позволяющими мошенникам  заполучить пин-код от банковской карты. Для этих целей злоумышленники используют различные накладки на клавиатуру банкомата, а также устанавливают в картоприемник специальные средства для того, чтобы считывать информацию с пластиковых карт. В пресс-службе УМВД России по Омской области особо подчеркивают, что в настоящее время новые технические средства позволяют злоумышленникам получать информацию от банкомата даже дистанционно.

В пресс-службе УМВД России по Омской области настоятельно рекомендуют гражданам в случае, если вдруг банкомат не выдал запрашиваемую денежную сумму, которая  находится на банковском счету того или иного владельца пластиковой карты, оставаться непосредственно у банкомата,  а также позвонить в службу поддержки банка и рассказать о произошедшей ситуации. После этого необходимо строго следовать советам оператора. Добавим, что номер телефона службы поддержки банка всегда указан на самой пластиковой карте.

Специалисты УМВД России по Омской области также отмечают, что мошенники могут проворачивать свои махинации с пластиковыми картами даже когда граждане оплачивают покупки или услуги по безналичному расчету. Например, в магазинах, ресторанах и кафе абсолютно все действия с пластиковой карточкой должны происходить на глазах у владельца кредитки. В пресс-службе УМВД России по Омской области советуют гражданам, которые рассчитываются по безналу, пройти вместе с официантом и посмотреть, какие именно действия он осуществляет с пластиковой картой. Данная мера предосторожности необходима в связи с тем, что мошенники при помощи различных специальных технических устройств могут заполучить информацию, которая содержится на банковской карте. В последующем злоумышленники могут использовать полученные данные для того, чтобы изготовить поддельную карточку с реквизитами того или иного банковского клиента.

В пресс-службе УМВД России по Омской области также рассказали о том, какие виды мошенничества с пластиковыми картами являются самыми распространенными в настоящее время.

Одним из излюбленных способов мошенничества для злоумышленников является скимминг. В настоящее время существуют различные виды специальных электронных устройств, которые мошенники устанавливают на банкоматах. Данные устройства позволяют не только считывать, но и фиксировать номера пластиковых  карт, а также «запоминают» пин-коды. В пресс-службе УМВД России по Омской области особо подчеркивают, что мошенники маскируют подобные устройства под обычные части банкомата: например, они устанавливают считывающее устройство поверх гнезда картоприемника. В результате, после того, как пластиковая карта попала в банкомат, вся информация с нее попадает к мошенникам, которые находятся где-то неподалеку и следят за банкоматом.

В настоящее время злоумышленники нередко используют и видеокамеры, которые замаскированы под ящичек, в котором находятся информационные или рекламные брошюры. При этом, мошенники устанавливают свои камеры под таким углом, чтобы можно было увидеть пин-код пластиковой карты при его наборе на клавиатуре банкомата.

В результате, «оборудовав» банкомат считывающим устройством поверх гнезда картоприемника, и установив на него «подглядывающую» камеру, мошенники могут завладеть всей необходимой для себя информацией, касающейся пластиковой карты, после чего подделают чужую банковскую карту и снимут деньги со счета.

В пресс-службе УМВД России по Омской области рекомендуют гражданам в случае, если те вдруг обнаружили на банкомате аналогичные мошеннические приборы, ни в коем случае не использовать банкомат для обналичивания денег. В противном случае, у мошенников появится вся необходимая информация для банковских махинации. Стражи правопорядка настоятельно рекомендуют гражданам сообщить в полицию о подобных банкоматах.

Сотрудники правоохранительных органов также подчеркивают, что самым распространенным в настоящее время способом мошенничества с банковскими картами является вариант, когда сам владелец пластиковой карты сообщает пин-код посторонним людям. На самом деле, злоумышленникам достаточно найти записанный пин-код ок карточки. Он может содержаться на простом листе бумаги, в записной книжке или в сотовом телефоне. Однако, в таком случае, записанный пин-код и пластиковая карточка должны храниться в одном месте. Например, если гражданин потеряет сумку, в которой находились записная книжка с паролем к пластиковой карте и кошелек с кредитками, тогда у мошенников есть все шансы успешно обналичить чужие деньги.

Сотрудники пресс-службы УМВД России по Омской области также заявляют, что в настоящее время широко распространено, так называемое, «дружественное мошенничество». В данном случае, владелец пластиковой карты по доброте душевной не скрывает от членов своей семьи, близких друзей или коллег по работе информацию о своей банковской карточки, а те, в свою очередь, могут воспользоваться его доверчивостью в своих корыстных целях. Однако, для этого у мошенников должен быть доступ к непосредственному хранению банковской карты.

В пресс-службе УМВД России по Омской области отмечают, что нередко мошенники узнают пин-код пластиковой карты, подглядывая из-за плеча владельца кредитки. Как только злоумышленник выяснил пароль к банковской карте, он попытается отобрать кредитку у владельца, а потом использовать ее в своих корыстных целях.

При этом, у способа «подглядывание из-за плеча» существует подвид, который называется «Ливанская петля». В данном случает, как только владелец карты пытается вставить ее в гнездо картоприемника, кредитка застревает. При этом, человек уже успевает набрать пин-код к карточке, который, конечно же подсмотрел мошенник. Как только карта застряла в банкомате, к владельцу кредитки подходит сердобольный «советчик» и рекомендует срочно обращаться в сервисную службу, чтобы получить свою карту обратно. Как только владелец банковской карточки уходит, мошенник вытаскивает карточку из банкомата и снимает с нее деньги – пин-код то он уже подсмотрел ранее…

В пресс-службе УМВД России по Омской области также отмечают, что мошенники нередко используют для своих целей фальшивые банкоматы. Для этого они либо производят ненастоящие банкоматы, либо переделывают старые. В результате, их подделка выглядит как вполне  настоящий самый обычный банкомат. Самое интересное, что они размещают свои псевдо-банкоматы в наиболее оживленных местах города. в данном случае, после того, как владелец пластиковой карты вводит пин-код, на экране фальшивого банкомата появляется сообщение, что в банкомате нет денег, либо, что банкомат не работает. При этом, злоумышленники уже успевают скопировать с банковской карты всю необходимую для себя информацию…

Нередко преступники действуют самым примитивным, но вместе с тем и эффективным способом: они просто-напросто грабят граждан, которые только что обналичили в банкомате деньги.

Специалисты пресс-службы УМВД России по Омской области также рассказали о новом способе мошенничества с пластиковыми картами, название которого происходить от английского слова fishing, что в вольном переводе на русский означает «закидывание удочки». Стражи правопорядка отмечают, что данный термин появился для того, чтобы  обозначать новые схемы мошенничества, следуя которым, злоумышленники могут обманным способом заполучить как реквизиты банковской карты, так и пин-код от нее. В пресс-службе УМВД России по Омской области подчеркивают, что для этих целей мошенники чаще всего используют рассылку электронных писем через интернет от имени банка, либо от имени платежной системы. В своих письмах они просят подтвердить указанную конфиденциальную информацию на сайте организации.

Сотрудники правоохранительных органов настоятельно рекомендуют гражданам закрывать клавиатуру банкомата рукой от посторонних глаз. В случае, если кто-то пытается заглянуть через плечо во время набора пин-кода, нужно попросить любопытных отойти и не подсматривать. В любом случае, гражданам следует всегда одной рукой прикрывать клавиатуру банковата, так как мошенники могли установить на банкомате микрокамеру. Кроме того, владельцам пластиковых карт следует еще до использования кредитки проверять клавиатуру банкомата на наличие  какой-либо наклеенной пленки, так как с ее помощью мошенники также могут завладеть пин-кодом.

Стражи правопорядка рекомендуют гражданам пользоваться банкоматами, которые находятся либо непосредственно в офисах банка, либо в непосредственной близости от них. Данная мера оправдывается тем, что как сам офис банка, тк и прилегающая к нему территория оснащена системой видеонаблюдения, кроме того, там дежурят сотрудники службы безопасности, соответственно, мошенники предпочитают «не работать» в столь «опасных» для них местах.

В пресс-службе УМВД России по Омской области также дают несколько рекомендаций гражданам для того, чтобы снизить риск потери денег с банковского счета:

Во-первых, владельцам пластиковых карт следует подключить в банках, выдавших карты, услугу «СМС-уведомление». В результате, после выполнения любой операции с банковской картой, банк будет высылать на номер мобильного телефона владельца карты смс-сообщение с информацией о том, какая именно операция была совершена. Данный способ позволит держателям пластиковых карт контролировать проводимые финансовые операции в режиме реального времени. Примечательно, что в настоящее время практически все крупные банки предоставляют подобные услуги своим клиентам.

Во-вторых, владельцам пластиковых карт следует установить дневной лимит для снятия наличных денежных средств с банковской карты. Для этих целей гражданам также необходимо обратиться в банк.

В-третьих, при безналичном расчете в магазине или ресторане, владельцам пластиковых карт не следует выпускать свою банковскую карту из виду. Кроме того, УМВД России по Омской области рекомендует гражданам, чтобы те просили работников магазинов или ресторанов прокатить слип карты в непосредственном присутствии владельца карты. В данном случае, подобная мера безопасности оправдывается тем, что мошенники могут воспользоваться доверчивостью клиента заведения и снять копию с пластиковой карты, а что касается подписи владельца, то ее подделать у злоумышленников не составит труда.

В-четвертых, если при совершении покупки в магазине продавец прокатал слип пластиковой карты владельца, но банк по каким-то причинам  не дал авторизацию, либо покупатель передумал делать покупку, владелец пластиковой карты должен проследить, чтобы слип банковской карты был уничтожен при нем. В противном случае, мошенники опять таки могут совершать покупки по этой банковской карте, подделывая подпись владельца кредитки. Кроме того, сотрудники правоохранительных органов рекомендуют владельцам банковских карт забирать бракованную квитанцию в случае, если первый слип пластиковой карты плохо пропечатался.

В-пятых, в пресс-службе УМВД России по Омской области настоятельно рекомендуют владельцам банковских карт не реже одного раза в месяц проверять выписку по карте. В данном случае, пользователь банковской карты имеет все шансы выставить претензии своему банку, а он - платежной системе. Стражи правопорядка отмечают, что в настоящее время существуют строго определенные сроки, в течение которых вледелец банковской карты может что-то предпринять, если его карточкой воспользовались мошенники..

Также существует ряд довольно нехитрых правил, следуя которым, владельцы пластиковых карт могут обезопасить как себя, так и свои деньги:

- гражданам следует по возможности пользоваться привычными банкоматами, либо выбирать банкоматы, расположенные  в крупных торговых центрах и отделениях банка;

- не следует пользоваться «подозрительными» банкоматами, а также банкоматами, которые находятся на улицах;

- перед тем, как использовать банкомата, владельцу пластиковой карты следует внимательно осмотреться вокруг. Если вдруг поблизости находятся подозрительные люди, карточку лучше вообще не использовать. Кроме того, «пластик» не следует использовать и в том случае, если банкомат выглядит подозрительно или небезопасно, а также если он расположен слишком изолированно;

- владельцам пластиковых карт ни в коем случае не следует сообщать кому-либо пин-код от своих банковских карт. Эта мера безопасности распространяется абсолютно на всех, начиная от членов семьи и друзей, и заканчивая сотрудниками банка и сердобольными прохожими, которые предлагают помощь в случае возникновения проблем с банкоматом.

- следует убедиться, что граждане, которые также находятся в очереди к банкомату, чтобы снять наличность, находятся на достаточном от вас расстоянии; однако, в данном случае полиция рекомендует владельцам пластиковых карт прикрывать рукой клавиатуру банкомата во время ввода пин-кода;

- стражи правопорядка также рекомендуют гражданам обращать внимание на то, как выглядит банкомат, проверить, не  прикреплены ли к нему какие-либо дополнительные устройства. И если вдруг с банкоматом что-то не так, следует сразу обратиться в полицию;

- на экране банкомата не должно быть никаких дополнительных инструкций. Кроме того, пустых экранов там тоже быть не должно; 

- полиция рекомендует гражданам не позволять, чтобы кто-то отвлекал их во время пользования банкомата. Кроме того, владельцам пластиковых карт рекомендуется игнорировать всяческие  предложения со стороны посторонних людей о помощи при совершении различных банковских операции, либо при  разрешении различных ситуаций, которые возникли непосредственно у банкомата;

- в случае, если карточка погружается в банкомат с трудом, или, если вдруг банкомат работает не как обычно, гражданам рекомендуется не пользоваться этим банкоматов, а поискать другой, более надежный;

- если пластиковая карточка застряла в картоприемнике банкомата или если с ней произошло что-то другое, необходимо немедленно обратиться в  банк по телефону горячей линии. В случае, если владелец карты не помнит номер телефона своего банка, ему следует позвонить в банк, которому принадлежит данный банкомат. Однако, если гражданин обращается не в свой банк, ему необходимо помнить номер своей пластиковой карты, чтобы сообщить его оператору. Для подобных форс-мажорных ситуаций владельцам пластиковых карт настоятельно рекомендуется  сохранять номера карт отдельно записанными;

- владельцам карт следует регулярно проверять выписки со своего банковского счета и  остаток денежных средств на карте. В том случае, если владелец карты обнаружил хотя бы малейшее несоответствие, следует тут же обратиться в свой банк за разъяснениями;

- стражи правопорядка также добавили, что порой гражданам  целесообразнее заплатить комиссию за снятие наличных средств в чужом банкомате, а не использовать сомнительный банкомат для снятия денег.