Сотрудница «Росгосстраха» оштрафована за навязывание клиентам лишних услуг

Сотрудница страховой фирмы отказывалась заключать с клиентами договора ОСАГО, если они не хотели оплачивать дополнительные услуги, навязанные им работницей фирмы.

В Омской области по инициативе прокурора суд оштрафовал на 50 тысяч рублей работницу страховой компании, навязывающей клиентам дополнительные услуги при заключении договоров ОСАГО.

Так, в прокуратуру Нижнеомского района обратился местный житель, владелец автомобиля, сообщивший о нарушении закона об обязательном страховании гражданской ответственности. Выяснилось, что федеральное законодательство нарушил Нижнеомский страховой отдел филиала ООО «Росгосстрах».

В сентябре нынешнего года мужчина обратился в страховую компанию, чтобы заключить договор ОСАГО. С ним работала страховой консультант Галина Триколе. Автовладелец был обескуражен, когда сотрудница компании заявила ему, что договор она оформит лишь в том случае, если клиент оплатит дополнительные услуги. Так, Триколе вынуждала омича оплатить услуги по выезду аварийного комиссара на место ДТП, страхованию жизни, а также повторному техническому осмотру транспортного средства в предложенном пункте технического обслуживания. Когда клиент отказался платить за то, в чем он не нуждался, работница «Росгосстраха» решила не заключать с ним страховой договор.

На этих же самых основаниях страховой консультант отказала в заключении договора ОСАГО еще шести гражданам, не согласившимся оплачивать дополнительные услуги. Вместе с тем, как гласит закон, страховщик не имеет права отказать в заключении договора обязательного страхования автовладельцу, представившему все необходимые документы.

Прокурор Нижнеомского района добился возбуждения в отношении страхового консультанта Триколе дела об административном правонарушении — за навязывание лицу, имеющему намерение заключить договор обязательного страхования, дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования.

Заместитель руководителя Главного управления Центрального банка РФ по Омской области оштрафовал Галину Триколе на 50 тысяч рублей.