В последнее время цены на жилье в Омске опережали рост доходов населения, что незамедлительно привело к торможению на рынке ипотечного кредитования. Омский рынок повторяет общероссийскую ситуацию – пользоваться ипотекой с целью улучшения жилищных условий население стало пользоваться меньше. Отчасти это связано с тем, что в Омске все чаще возникают случаи, когда сроки сдачи строящегося жилья стали затягиваться, а в судебной практике наблюдаются факты незаконного строительства и т.д.
Многие омичи зачастую не берутся за оформление ипотеки только из-за того, что их пугает сам процесс – нужно выделить время, обежать множество банков, чтобы узнать об условиях кредитования каждого из них, простоять в очередях за различными справками. У некоторых людей возникает психологический ступор. Такие клиенты могут обращаться к услугам ипотечных брокеров, которые уже работают на омском рынке. Брокерские компании предоставляют клиентам консультационные услуги по кредитным вопросам, оптимизируют время при выборе кредитной программы, упрощают процедуры взаимодействия на стадии сбора заявительных материалов. Безусловно, все это стоит денег. В среднем по Омску услуги брокерских компаний стоят 1,5-3% от размера оформляемого кредита. Поэтому к брокерам в основном обращаются состоятельные люди.
По словам сотрудников «Городского ипотечного банка», нужно строить рынок ипотечных брокеров таким образом, чтобы у человека не возникало мыслей, что брокер работает в сговоре с банком, и его главная цель – получить как можно больше денег с клиента. «Обязательно требуйте сертификаты на предоставление брокерских услуг, ознакомьтесь с историей компании, требуйте отзывы о ее работе, - советует Игорь Жигунов. – И настоятельная просьба – никогда не забывайте перед подписанием читать договоры. Если документы напечатаны очень мелким шрифтом (а так бывает чаще всего), возьмите сначала их домой и в спокойной обстановке их изучите или лучше дайте почитать знакомым специалистам».
Параллельно с развитием рынка кредитных услуг развивается и кредитное мошенничество, самая страшная форма из которого – групповое мошенничество, когда клиент вступает в сговор с сотрудником банка, и они оба получают определенную прибыль с помощью фальсификации документов. Также сам сотрудник кредитной организации может подделать какие-либо документы, так как он имеет доступ к базе данных. Или же мошенником выступает заемщик, целенаправленно внося недостоверную информацию при оформлении кредитных документов. К примеру, в некоторых странах банки настороженно относятся к тем клиентам, которые к 30-ти годам ни разу не оформляли кредит (сомнению подвергается платежеспособность человека). Наши же соотечественники, наоборот, пытаются скрыть факт приобретения какого-либо товара в кредит. Таков наш менталитет. Отсюда и возникают случаи мошенничества, обмана банка, пусть даже порой неосознанного. В связи с этим сейчас необходимо развивать инструменты снижения риска, совершенствуя систему проверки информации, контроля, системного подхода к работе с оценщиками и т.д. По оценке Игоря Жигунова, очень эффективен способ проверки сотрудников кредитных организаций по методике «тайный» покупатель.
В общем, при оформлении кредита будьте предельно внимательными. Хочется пожелать, чтобы ваше стремление улучшить свои жилищные проблемы не было омрачено действиями нечистоплотных сотрудников кредитных организаций. Но и вы сами не забывайте, что за кредит нужно расплачиваться. Причем, в строго установленные сроки, а не тогда, когда будет удобно вам.
Добавить комментарий
Комментарии (1)